Прави резултати од правих компанија

Откријте како компаније из различитих делатности трансформишу своју комуникацију са клијентима помоћу АИ рецепционера. Од хотела до е-трговине - ово су њихове приче.

500+
Компанија користи АИ
2M+
Обрађених позива
15M
Остварених прихода
98%
Задовољство
Grand Plaza Hotel
Хотелијерство

Grand Plaza Hotel

Како је бутик хотел аутоматизовао 80% позива гостију задржавајући персонални сервис.

80%
Аутоматизованих позива
96%
Успешност резервација
50%
Уштеда времена на рецепцији

"Више не пропуштамо захтеве за резервације. АИ се брине о свему, од доступности до упутстава за пријаву."

Јелена Поповић - Власница хотела
Изазов: Рецепција је била преоптерећена у сезони и пропуштала позиве и резервације.
Решење: АИ рецепционер управља резервацијама, честим питањима и подршком за пријаву нон-стоп.
Belgrade Beauty Clinic
Здравље и Лепота

Belgrade Beauty Clinic

Како је козметичка клиника утростручила резервације ван радног времена са АИ заказивањем.

35%
Више резервација
24/7
Доступност резервација
12K
Месечни раст прихода

"Клијенти обожавају могућност да закажу у било које време. Резервације ван радног времена генеришу преко 3 пута више од цене АИ."

Сара Митровић - Директорка клинике
Изазов: Клијенти који су звали ван радног времена нису могли да закажу третмане, што је водило губитку прихода.
Решење: Гласовни АИ интегрисан са Phorest системом за заказивање за тренутно заказивање термина.
Ristorante Milano
Ресторан

Ristorante Milano

Како је популаран италијански ресторан повећао резервације без пропуштања позива током шпица.

45%
Више резервација
0
Пропуштених позива
8K
Додатни месечни приходи

"Раније смо пропуштали више од 30 позива током петачке вечере. Сада их све бележимо."

Марко Росић - Власник ресторана
Изазов: Особље није могло да одговара на позиве током журних сервиса и пропуштало је резервације.
Решење: АИ управља свим позивима за резервације, посебним захтевима и групним резервацијама тренутно.
Elite Auto Service
Аутомобили

Elite Auto Service

Како је ауто-сервис аутоматизовао заказивање сервиса и удвостручио број термина.

60%
Аутоматизовано заказивање
28%
Више термина
15h
Недељна уштеда особља

"Тим се може фокусирати на возила у радионици, док АИ управља свим позивима за заказивање."

Давид Чен - Власник радионице
Изазов: Сервисери су проводили сате на телефону уместо да се баве клијентима у радионици.
Решење: АИ заказивање за замену уља, прегледе и поправке са паметним рутирањем за сложене проблеме.
Glamour Salon & Spa
Лепота и Велнес

Glamour Salon & Spa

Како је луксузни салон смањио изостанке за 40% са АИ подсетницима и подршком за презаказивање.

40%
Мање изостанака
3x
Онлајн резервација
6K
Повраћених прихода

"АИ чак управља презаказивањем и аутоматски попуњава отказане термине. Попуњеност нам је рекордна."

Изабела Мартиновић - Власница салона
Изазов: Висока стопа изостанака и особље које проводи сате у ручном управљању резервацијама.
Решење: АИ резервације путем телефона, WhatsApp-а и веба са аутоматским потврдама и подсетницима.
NordicStyle
Е-трговина

NordicStyle

Како је е-трговина савладала навалу на Black Friday без додатног особља за подршку.

15K
Упита на Black Friday
78%
Решено од стране АИ
50K
Уштеда у подршци

"АИ је обрадио 15.000 упита током Black Friday-а. 98% задовољства клијената."

Маркус Андерсон - Извршни директор
Изазов: Тикети подршке су се гомилали током акција, водећи дужем времену одговора и незадовољству.
Решење: АИ четбот управља праћењем наруџбина, повратима и питањима о производима преко свих канала.

Спремни да напишете своју причу о успеху?

Придружите се стотинама компанија које већ трансформишу своју комуникацију са клијентима.